Política de Privacidad

Protección de Datos Personales

Última actualización: Diciembre 2024

1. Información General

En PINS AND NEEDLES TATTOO STUDIO LIMITED, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de tatuajes, piercing y consultas en nuestro estudio ubicado en Buenos Aires, Argentina.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle un mejor servicio:

  • Información Personal: Nombre completo, edad, documento de identidad, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información de Salud: Alergias, condiciones médicas relevantes, medicamentos que toma, historial de tatuajes o piercings previos.
  • Información de Contacto: Datos proporcionados a través de formularios de contacto, consultas telefónicas o presenciales.
  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web y cookies.
  • Imágenes: Fotografías de los trabajos realizados (solo con consentimiento expreso del cliente).

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Brindar servicios de tatuajes, piercing y consultas profesionales
  • Mantener registros médicos y de seguridad requeridos por la legislación argentina
  • Comunicarnos con usted sobre citas, servicios y promociones
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Procesar pagos y gestionar facturación
  • Marketing directo (solo con su consentimiento previo)

4. Protección y Almacenamiento

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger su información personal:

  • Almacenamiento seguro en archivos físicos con acceso restringido
  • Sistemas digitales protegidos con cifrado y contraseñas seguras
  • Acceso limitado solo al personal autorizado y capacitado
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
  • Revisiones periódicas de nuestras medidas de seguridad

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos y las obligaciones legales aplicables.

5. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
  • Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado
  • Revocación: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento expreso y por escrito
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros clientes
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)

7. Cookies y Tecnologías Web

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a:

  • Recordar sus preferencias y configuraciones
  • Analizar el tráfico y uso del sitio web
  • Personalizar contenido y publicidad
  • Mejorar la funcionalidad del sitio

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Menores de Edad

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales. Para servicios a menores, requerimos:

  • Autorización escrita del padre, madre o tutor legal
  • Presencia del responsable durante la consulta y procedimiento
  • Cumplimiento estricto de las regulaciones locales sobre tatuajes y piercing en menores

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

  • Dirección: Rivadavia 150 EP. OF 7, X5000 Córdoba, Argentina
  • Teléfono: +543514231973
  • Email: [email protected]
  • Horarios de atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00, Sábados de 10:00 a 18:00

Responderemos a su consulta dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud.